Clickbuy có uy tín không? Đây là câu hỏi mà nhiều người tiêu dùng vẫn đang tìm lời giải đáp khi nhắc đến cái tên Clickbuy trong lĩnh vực mua sắm công nghệ. Với nhiều năm kinh nghiệm và chuỗi cửa hàng trải dài trên toàn quốc, Clickbuy đã khẳng định vị thế là một trong những địa chỉ mua sắm công nghệ uy tín tại Việt Nam. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, vẫn có không ít thông tin trái chiều xoay quanh vấn đề uy tín của Clickbuy. Vậy thực sự, Clickbuy có đáng tin cậy hay không? Tại sao lại xuất hiện những ý kiến không mấy tốt đẹp về thương hiệu này? Hãy cùng Sách Công Nghệ tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Nội dung chính:
Thông tin chung về ClickBuy
Clickbuy chuỗi cửa hàng sản phẩm công nghệ chính hãng
Trước khi xác định được Clickbuy có uy tín không chúng ta cần phải tìm hiểu họ là ai, quá trình thành lập và phát triển như thế nào? Đây chính là những thông tin cơ bản hỗ trợ việc đánh giá Clickbuy có uy tín không. Tháng 9/2012, công ty TNHH & XNK ClickBuy chính thức thành lập với cửa hàng đầu tiên ở 111 Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy, Hà Nội.
Clickbuy là hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên mua bán những sản phẩm công nghệ thông minh (điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện….). Clickbuy được thành lập bởi CEO Trần Mạnh Tuấn với số vốn ban đầu chỉ 50 triệu đồng. Theo thời gian Clickbuy ngày càng phát triển và mở rộng đến 16 cửa hàng trên toàn quốc.
Kể từ khi thành lập đến khi phát triển như hiện nay, Clickbuy luôn hoạt động với 4 tiêu chí:
-
Chất lượng.
-
Giá rẻ.
-
Dịch vụ tốt.
-
Hậu mãi tốt.
Tính đến nay Clickbuy đã thành lập được 10 năm với 16 cửa hàng lớn nhỏ ở 3 miền Bắc, Trung, Nam. Đây chính là thành quả mà Clickbuy đã xây dựng nhiều năm liền để tạo được lòng tin nơi khách hàng. Tuy nhiên vẫn xuất hiện một số tin cho rằng Clickbuy lừa đảo?
Mua hàng ở Clickbuy có uy tín không?
Trong năm 2015, diễn đàn Nhattao đã từng tố cáo Clickbuy với bài viết “Phát hiện cửa hàng Clickbuy bán hàng dựng FAKE IMEI”. Đến năm 2017 diễn đàn công nghệ Tinhte.vn cũng từng xuất hiện bài “Cảnh giác khi mua Iphone tại Clickbuy.com.vn”. Những vụ việc này khiến nhiều khách hàng bày tỏ lo ngại rằng liệu Clickbuy có uy tín không?
Cách xử lý của Clickbuy khi bị tố lừa đảo
Trước mỗi vụ việc như thế này, quản lý Clickbuy luôn chủ động lắng nghe, xin lỗi khách hàng khi vấn đề xảy ra đồng thời nhanh chóng tìm hướng giải quyết. Clickbuy có chế độ bảo hành dành cho cả máy mới lẫn máy cũ nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng. Đồng thời trong nhiều năm liền Clickbuy luôn chủ động tiếp thu và cải thiện thái độ dịch vụ để nâng cao chất lượng.
Thực tế các thông tin xoay quay vấn đề uy tín của Clickbuy xuất hiện trong thời điểm công ty vừa mới phát triển mở rộng thị trường (2015 – 2017). Do đó trong thời gian này chắc chắn Clickbuy vẫn còn thiếu sót trong cách hoạt động. Đến nay Clickbuy đã mở rộng đến 16 cửa hàng và không còn nhận thông tin tiêu cực. Chế độ bảo hành cũng ngày càng được nâng cao nên rất được khách hàng tin tưởng.
Vì sao nên lựa chọn mua hàng ở Clickbuy?
Clickbuy trở thành đại lý ủy quyền chính thức của Apple (AAR)
Clickbuy đã hoạt động trong thị trường bán lẻ sản phẩm công nghệ hơn 10 năm. Đồng thời Clickbuy cũng là 1 đơn vị chuyên nghiệp cung cấp hàng công nghệ chính hãng chuẩn VNA với giá rẻ hơn nhiều chuỗi cửa hàng lớn. Vậy Clickbuy có uy tín không? Câu trả lời chắc chắn là có bởi những nguyên nhân sau:
-
Clickbuy là đơn vị rất nhạy với thị trường công nghệ. Cửa hàng thường xuyên cập nhật các sản phẩm công nghệ mới trên thị trường. Đồng thời hỗ trợ và cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng.
-
Clickbuy còn trở thành đại lý ủy quyền chính thức của Apple (AAR) ở Việt Nam. Đây là một chứng nhận rất quan trọng với hệ thống kinh doanh các sản phẩm của Apple trên toàn cầu. Do đó Clickbuy là địa chỉ đáng tin cậy để mua Iphone chính hãng.
-
Ở Clickbuy có chính sách bảo hành và đổi trả hợp lý dành cho sản phẩm phát sinh lỗi từ nhà sản xuất hoặc cửa hàng. Bên cạnh đó cửa hàng cũng có nhiều gói bảo hành ưu đãi kèm chính sách hậu mãi để hỗ trợ khách. Thông tin cá nhân của khách cũng đảm bảo được Clickbuy bảo mật tuyệt đối.
Những câu hỏi thường gặp về Clickbuy
Câu hỏi 1: Clickbuy chuyên kinh doanh sản phẩm gì?
- Trả lời: Clickbuy là hệ thống bán lẻ chuyên cung cấp điện thoại di động, máy tính bảng, phụ kiện công nghệ và các sản phẩm chính hãng từ nhiều thương hiệu như Apple, Samsung, Xiaomi, và nhiều hãng khác.
Câu hỏi 2: Clickbuy có hỗ trợ mua trả góp không?
- Trả lời: Có, Clickbuy hỗ trợ mua trả góp với lãi suất 0% qua các đối tác tài chính hoặc thẻ tín dụng. Khách hàng chỉ cần cung cấp giấy tờ cơ bản như CMND/CCCD và sổ hộ khẩu để làm thủ tục.
Câu hỏi 3: Chính sách bảo hành tại Clickbuy như thế nào?
- Trả lời: Clickbuy cung cấp chính sách bảo hành đa dạng, bao gồm bảo hành chính hãng và bảo hành tại cửa hàng. Ngoài ra, khách hàng có thể mua thêm gói bảo hành mở rộng để bảo vệ thiết bị tốt hơn.
Câu hỏi 4: Clickbuy có các chương trình khuyến mãi không?
- Trả lời: Clickbuy thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi đặc biệt vào các dịp lễ, sự kiện hoặc dành riêng cho khách hàng thành viên.
Câu hỏi 5: Làm thế nào để mua hàng trực tuyến trên Clickbuy?
- Trả lời: Bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của Clickbuy, chọn sản phẩm mong muốn và làm theo các bước đặt hàng. Clickbuy hỗ trợ giao hàng toàn quốc với nhiều phương thức thanh toán linh hoạt.
Kết luận
Với những thông tin đã chia sẻ, câu hỏi “Clickbuy có uy tín không?” đã được giải đáp một cách rõ ràng. Theo Sách Công Nghệ, nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ mua sắm sản phẩm công nghệ chất lượng, kèm theo dịch vụ bảo hành, sửa chữa uy tín, thì Clickbuy là một lựa chọn đáng tin cậy. Với giá cả hợp lý, sản phẩm chính hãng, dịch vụ bảo hành tốt và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, Clickbuy chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng và tin tưởng trong mỗi lần giao dịch.
